Assurez la continuité de vos opérations avec notre service de support dédié à Google Workspace. Que ce soit pour résoudre un incident, obtenir des conseils techniques ou optimiser votre environnement, notre équipe d’experts certifiés vous accompagne rapidement et efficacement.
Nous agissons comme une extension de votre équipe TI — avec une approche proactive, personnalisée et centrée sur la performance de vos outils collaboratifs.
Parler à un expert support WorkspaceDécouvrez nos offres de support Google Workspace adaptées aux besoins de votre organisation, selon le niveau de complexité, la taille de votre équipe et le type de support souhaité:
Assistance rapide et personnalisée pour résoudre les enjeux quotidiens (accès, messagerie, Drive, etc.).
Accompagnement stratégique pour la gestion des paramètres d’administration, des utilisateurs et de la sécurité.
Soutien aux équipes TI lors de changements majeurs : croissance rapide, fusions, intégration de nouveaux outils, etc.
Plan d’assistance structuré avec des niveaux de service définis, pour un soutien fiable et prévisible.
Que vous soyez une PME ou une grande organisation, notre service de support Google Workspace est conçu pour vous offrir une tranquillité d’esprit opérationnelle et un accompagnement adapté à vos réalités.
Nos services de support Google Workspace vous permettent de :
Formats disponibles :
Notre approche flexible vous assure un soutien efficace, au bon moment, pour maximiser la valeur de votre environnement Google Workspace.
Ils partagent comment notre service de support Google Workspace a permis de résoudre rapidement leurs enjeux techniques, d’alléger la charge de leurs équipes TI et d’assurer une utilisation optimale des outils au quotidien — avec un accompagnement fiable, humain et réactif.
Voir plus de témoignagesNos services s’adressent autant aux petites équipes qu’aux grandes organisations, qu’il s’agisse de répondre à des besoins ponctuels, de soutenir des administrateurs ou d’offrir un support structuré aux équipes TI.
Oui. Nos experts peuvent intervenir sur l’ensemble des applications (Gmail, Drive, Meet, Docs, etc.), ainsi que sur les paramètres d’administration et les configurations de sécurité.
Le support utilisateur règle des enjeux opérationnels du quotidien, alors que le support administrateur vise la configuration, la sécurité, la gestion des droits et les stratégies de gouvernance du Workspace.
Notre service de support standard est offert uniquement pendant les heures ouvrables régulières.
Notre équipe est là pour répondre à vos enjeux techniques, stratégiques et organisationnels — au quotidien comme lors des périodes de changement.
Contactez-nousEn complément de notre service de support, SE Cloud Experts vous propose un accompagnement complet pour maximiser l’utilisation de Google Workspace tout en assurant la sécurité, la performance et l’adoption des outils à l’échelle de votre organisation.
Programmes sur mesure pour former vos utilisateurs et administrateurs, accroître l’adoption des outils et renforcer les compétences internes.
Transfert sécurisé de vos données, courriels, fichiers et calendriers vers Google Workspace.
Analyse approfondie de votre environnement : plusieurs centaines de paramètres vérifiés et documentés dans un rapport clair et exploitable.
Workshops pratiques et interactifs pour accélérer l’adoption des outils et répondre à vos enjeux spécifiques.
Optimisation de vos licences et gestion proactive des coûts liés à Workspace pour maximiser votre retour sur investissement.